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人力资源类

非人力资源管理者的人力资源管理—《工作分析与激励理论应用》课程

编号:BS/HP6.0-02-LR102

课程简介与收益

本课程从人力资源管理专业出发,系统阐述非人力资源管理者在管理中所面对的各项人力资源管理问题,生动、通俗地讲解专业理论,全面提高学员的人力资源管理水平,有效解决各部门经理在人才选拔、人才激励、人才培养、绩效管理方面的诸多问题,课程着重讲述直线经理自身工作能力提升,通过领袖作用有效带领下属,使部门的工作业绩得到大幅度提升!因此,《中层管理者的工作分析与激励理论应用》培训课程可以帮助您:

1.中层管理者重新认识自己与人力资源管理者的分工配合

2.工作中进行工作分析的必要性

3.实践应用工作分析的成果,即掌握岗位说明书的编写要领

4.熟知激励理论的必要性

5.思索如何应用激励理论,即所有的激励方法都来自于激励理论

培训时间】6小时

讲师简介

吴海燕,女,1976年出生。北京大学工商管理硕士(MBA),人力资源师,企业培训师。具有多年大型企业人力资源管理工作经验,先后就职于华北制药集团; TCL集团等。2006年合力创办文化公司开展企业管理方面的培训、咨询业务。擅长激情授课,具有8年的高校教学经验,具有10年企业管理方面培训的经验,是一名实务、理论和教学能力超强的讲师。

培训大纲

模块一 非人力资源部门与人力资源部门在HR领域的区别 (9:30-10:05)

1.战略性人力资源发展的障碍

2.传统的人力资源和战略的人力资源的差异

3.非HR经理与HR经理的职责及区别

4.非人力资源部门与HR部门的权责边界如何划分

5.部门经理如何在日常工作中做好人力资源管理

模块二 部门经理要学会如何做工作分析

1.部门经理人事管理的第一步——岗位分析 (10:05-11:05,休息15分钟)

1.1.部门经理为什么要做岗位分析

1.2.岗位分析的基本要素¬¬¬¬¬¬——5W1H

1.3.做好岗位分析需要哪些资料

1.4.岗位分析的实用技法——面谈、问卷、观察、日志法等

1.5.岗位分析结果的运用

2.部门经理必备能力——编写岗位说明书 (11:20-12:00)

2.1.岗位说明书包含哪几部分内容

2.2.描述岗位职责的常用动词

2.3.如何描述任职资格

2.4.岗位说明书的编写原则

工具箱:某企业岗位说明书模板 (13:30-15:00,休息15分钟)

实践:中层经理看过来(运用头脑风暴法)

模块三 如何调动员工积极性----员工激励 (15:15-16:30)

复杂的实用的激励理论简单化以及在管理工作的实战应用

1.马斯洛需要层次理论

2.赫兹伯格的双因素理论

3.麦克利兰的三重需要

4.亚当斯的公平理论

5.亚当斯的挫折理论

6.斯金纳的强化理论

7.弗鲁姆的期望理论

模块四 激励理论的领悟 (16:30-17:00)

1.由领导生命周期引出激励方法

2.根据讲师的问题,学员自我领悟、阐述、讨论