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人力资源类

非人力资源管理者的人力资源管理—《人员甄选与绩效管理》课程

编号:BS/HP6.0-02-LR103

课程简介与收益

本课程从人力资源管理专业出发,系统阐述非人力资源管理者在管理中所面对的各项人力资源管理问题,生动、通俗地讲解专业理论,全面提高学员的人力资源管理水平,有效解决各部门经理在人才选拔、人才激励、人才培养、绩效管理方面的诸多问题,课程着重讲述直线经理自身工作能力提升,通过领袖作用有效带领下属,使部门的工作业绩得到大幅度提升!因此,《中层管理者的人员甄选与绩效管理》培训课程可以帮助您:

1、明白在人员甄选过程中的角色定位

2、熟悉甄选前、甄选中、甄选后的工作内容和方法

3、实践演练面试过程

4、了解绩效管理的基本内容

5、理解绩效考核的方法

6、掌握绩效面谈技巧并规避误区

培训时间】6小时

讲师简介

吴海燕,女,1976年出生。北京大学工商管理硕士(MBA),人力资源师,企业培训师。具有多年大型企业人力资源管理工作经验,先后就职于华北制药集团; TCL集团等。2006年合力创办文化公司开展企业管理方面的培训、咨询业务。擅长激情授课,具有8年的高校教学经验,具有10年企业管理方面培训的经验,是一名实务、理论和教学能力超强的讲师。

培训大纲

模块一 人员甄选

1、人员甄选责任归属(9:30-10:00)

2、制定招聘计划(模拟练习

3、人员甄选前的准备工作

4、人员甄选的方法 (10:00-10:45,休息15分钟)

4.1筛选申请材料

4.2 专业笔试

4.3 面试法

4.4 心理测验

4.5 评价中心

5、面试方法与技巧及误区 (11:00-11:30)

6、角色扮演模拟面试(现场进行仿真面试)(11:30-12:00)

7、甄选结束后的结果处理(13:30-13:45)

7.1对未录用应聘者的处理

7.2对录用应聘者的处理

模块二 绩效管理 (13:45-17:00,休息15分钟)

1、为什么要进行绩效管理

2、国企绩效管理易存在的九大问题

3、绩效管理的基本流程即基本内容

4、绩效考核的方法

4.1系统绩效考核方法(目标管理法、关键指标法等)

4.2 非系统绩效考核方法(排列法、正态分布法等)

5、绩效评价中的问题

6、绩效面谈的误区

7、绩效面谈的技巧(运用案例分析方法+现场模拟

8、观看失败和成功的绩效面谈视频和案例,学员根据所学分析总结

9、绩效沟通记录表

10、绩效改进计划表

11、绩效结果的应用