北京首邮实业有限公司

北京首邮实业有限公司

十五五规划咨询项目

客户基本情况：

北京首邮实业集团有限公司（以下简称“首邮实业”）组建于 2002 年，前身为北京首邮实业发展总公司，组建初衷是落实“精干主体、剥离辅助”要求，推进北京邮政多种经营及后勤体制改革。2020 年依据《中国邮政集团有限公司关于北京首邮实业发展总公司公司制改制有关事项的批复》（中国邮政〔2020〕700 号）完成公司制改制，工商注册名称变更为现名，股东为中邮资本管理有限公司（持股 100%），授权中国邮政集团有限公司北京市分公司代为履行股东职责，负责人事、财务、生产经营等管理事项。

首邮实业秉持“自主经营、自负盈亏、自我管理、自我发展”原则，肩负“一岗三责”核心使命：一是服务邮政主业发展，提供后勤支撑保障；二是强化经营管理，提升增收创效能力；三是稳定职工队伍，确保职工收入稳步增长，最终实现国有资产保值增值。

公司主营业务涵盖物业服务、油料销售、酒店餐饮服务、用品用具销售、维修开发等核心板块，同时积极拓展新能源（电动三轮车租赁、充电桩安装等）、C 端贸易（社群团购、自有品牌运营）等创新业务。截至目前，共持有四大类业务资质证书 83 个（含中邮物业），包括专业许可资质、管理体系认证、专利商标软着及行业会员认证等，为业务开展提供坚实支撑。

项目动因

为应对外部竞争的快速变化，行业变革的加剧。公司需要通过战略规划，明确在行业中的定位，寻找新的增长机会。物业管理行业正经历从传统“四保”服务向数字化、平台化、智慧化的现代服务转型。首邮实业通过此次战略规划，明确自身在科技应用、服务升级和商业模式创新上的路径。

作为大型国企的子公司，其物业业务长期服务于内部体系。也希望通过此次专业战略咨询，增强市场化竞争力、拓展外部市场、提升独立盈利能力。

项目整体思路

通过系统分析企业历年经营报告、财务数据、组织架构、制度文件、工作总结、党建工作材料等，把握历史沿革、经营现状与管理基础。

同时，对公司领导班子、中层管理人员、业务骨干及一线员工代表进行结构化或半结构化访谈，全面了解各层级对企业现状的评价、对发展的思考及对改革的期望。

开展更广泛员工进行匿名问卷调查，定量化收集关于企业文化、内部运营、激励机制、市场竞争力等方面的感知与意见。

项目组从宏观经济环境分析、内部资源能力分析入手，详细了解上级单位对首邮实业的战略定位，并详细研究了国际国内先进标杆企业的发展状况与发展路径

通过组织多场次、分主题的战略研讨会，引导核心团队就战略关键议题进行头脑风暴、深入辩论与共识凝聚，项目组设计了首邮实业的发展战略定位，在此基础上设计公司业务构成、核心资源与能力、各业务之间的协同发展战略，规划出未来五年的经营目标以及重点任务，同时通过战略十大落地工程的方式协助首邮实业五年规划的落地执行。

主要项目成果

一、《访谈提纲及访谈计划》

二、《外部宏观经济政策研究报告》

三、《物业行业发展模式研究报告》

四、《物业行业标杆企业分析报告》

五、《首邮实业经营现状与内部资源能力分析报告》

六、《战略发展规划报告（主报告）》

七、《公司五年战略落地十大工程》

八、《各部门五年战略实施十大工程》

九、《公司2026年重点任务指标分解表》

十、《战略管理体系整体方案》